شروط الخدمة
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع "Kleanē (www.mykleane.com)" بواسطة "Hanarim FZE LLC". في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"لدينا" إلى شركة Hanarim FZE LLC. نقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع إليك، أيها المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون، وبائعون، وعملاء، وتجار، و/أو مساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري بحثًا عن التغييرات. يشكل استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. إنهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
التعريفات
يشير الطلب إلى طلب إلكتروني يقدمه المستخدم لشراء منتجات Kleanē والعناصر ذات الصلة، كما هو متاح في قسم الطلبات من وقت لآخر.
سعر الطلب هو المبلغ الإجمالي الذي يجب على المستخدم دفعه مقابل طلب منتج من Kleanē، بما في ذلك أي رسوم توصيل مرتبطة به.
تشير خدمات الدفع عبر الإنترنت للتجارة الإلكترونية إلى نظام الدفع عبر الإنترنت الذي يسمح للمستخدم بإجراء معاملات الحساب و/أو بطاقة الائتمان لتحويل الأموال إلى حساب Kleanē.
الفرد هو شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم أي من خدمات أو موقع Kleanē.
البنك التجاري هو البنك الذي يعالج المدفوعات لـ Kleanē عبر الموقع الإلكتروني.
يشير الدفع إلى تحويل الأموال من حساب المستخدم البنكي و/أو بطاقة الائتمان إلى حسابات Kleanē.
المستخدم هو أي شخص يصل إلى موقع Kleanē أو يستخدمه، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون خدمات الدفع عبر الإنترنت للتجارة الإلكترونية. يشير أيضًا إلى عميل Kleanē الذي يطلب المنتجات والخدمات من خلال الموقع.
يشير الموقع أو الموقع الإلكتروني إلى موقع Kleanē، www.mykleane.com. تشمل الكلمات في صيغة المفرد صيغة الجمع، والعكس صحيح، بينما تشمل الكلمات التي تدل على الجنس جميع الأجناس.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القصر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب عليك عدم نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفر وقد يتضمن (أ) عمليات إرسال عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج، أو تكرار، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي يتم توفير الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية وأكثر دقة وأكثر اكتمالاً أو في الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة وهي مقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو وقف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو وقف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كانت قابلة للتطبيق)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن يكون عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، أو منطقة جغرافية، أو سلطة قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في وقف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر باطلاً حيثما كان محظورًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات، أو خدمات، أو معلومات، أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها بواسطتك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، يبدو أنها مقدمة من قبل تجار، أو بائعين، أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية